에이블리 상품명 키워드 정하는 법, 검색에 걸리는 단어 고르기

에이블리 상품명 키워드 정하는 법

상품명은 두 사람을 위해 씁니다. 하나는 고객이고, 하나는 검색 시스템입니다.

문제는 셀러가 쓰는 말과 고객이 치는 말이 다르다는 겁니다. 우리는 "감성 데일리 니트"라고 부르는데, 고객은 "크롭 골지 니트"라고 칩니다. 이 간극에서 노출이 사라집니다.

고객은 이렇게 검색합니다

옷을 찾는 사람의 머릿속에는 보통 이 다섯 가지가 있습니다.

항목	예시
소재	린넨, 골지, 코듀로이, 시폰
기장	롱, 미디, 크롭, 하프
핏	와이드, 슬림, 오버핏, 하이웨스트
계절	여름, 간절기, 겨울
디테일	브이넥, 셔링, 슬릿, 반팔

이 중 두세 개를 조합해서 칩니다. "여름 린넨 롱원피스" 처럼요.

같은 옷, 다른 상품명

브랜드명으로 시작하는 상품명이 왜 손해인지도 여기서 나옵니다. 아무도 우리 브랜드를 검색하지 않기 때문입니다. 인지도가 생긴 뒤에 앞으로 옮기면 됩니다.

상품명 만드는 4단계

상품명 만드는 4단계

1단계, 상품을 말로 풀어 쓴다

먼저 아무 형식 없이 나열합니다.

린넨 / 발목까지 오는 롱기장 / 반팔 / 브이넥 / 여름용 / 허리 셔링

2단계, 검색창에서 확인한다

에이블리 검색창에 단어를 쳐보면 자동완성이 뜹니다. 이게 실제로 사람들이 치는 조합입니다. 내 추측보다 정확합니다.

"린넨"만 쳐보고, "린넨 원피스"도 쳐보고, 자동완성에 뜨는 조합을 적어둡니다.

3단계, 경쟁 강도를 본다

검색해서 결과가 수만 개 뜨는 단어는 신규 셀러가 뚫기 어렵습니다.

검색어	결과 수	판단
원피스	매우 많음	신규 진입 불가
린넨 원피스	중간	가능성 있음
린넨 롱원피스 반팔	적음	노려볼 만함

좁은 조합에서 먼저 자리를 잡고 넓히는 게 순서입니다. 넓은 단어는 이미 판매량 많은 상품들이 채우고 있습니다.

4단계, 앞쪽에 배치한다

모바일 화면에서 상품명은 두 줄 정도만 보이고 나머지는 잘립니다. 중요한 단어일수록 앞에 둡니다.

배치	결과
여름 린넨 롱원피스 반팔 브이넥 셔링	핵심어가 다 앞에 있음
셔링 디테일이 예쁜 OO 여름 린넨 원피스	앞부분이 낭비됨

상품명 점검 체크리스트

상품명 점검 체크리스트

여기서 자주 걸리는 게 같은 단어 반복입니다. "원피스 여름원피스 린넨원피스"처럼 쓰면 검색에 더 잘 걸릴 것 같지만, 실제로는 고객이 읽기 불편해서 클릭률이 떨어집니다. 한 번씩만 쓰면 충분합니다.

그리고 실제 상품과 다른 단어를 넣는 건 하지 마세요. 반팔이 아닌데 반팔을 넣으면 들어온 고객이 바로 나갑니다. 이탈률이 올라가면 노출에도 불리해지고, 반품과 낮은 평점으로도 이어집니다.

검색만으로는 부족합니다

한 가지 짚고 넘어갈 게 있습니다. 에이블리는 검색보다 추천 비중이 큽니다. 고객 상당수가 앱을 켜고 첫 화면을 넘기다가 삽니다.

그래서 상품명을 아무리 잘 다듬어도 그건 검색 경로 하나에만 작동합니다. 홈 피드 추천은 상품명이 아니라 찜·장바구니·구매평 같은 반응 데이터를 봅니다.

경로	상품명이 하는 일
검색	직접 작동. 여기서 승부
카테고리	간접 작동 (분류 배치가 더 중요)
홈 피드 추천	거의 작동 안 함

그래서 순서는 이렇습니다. 상품명을 정리해서 검색 유입을 열고, 그 유입으로 초기 반응을 쌓고, 그 반응으로 추천 노출을 얻습니다. 상품명은 첫 단추지 전부가 아닙니다.

초기 반응이 도무지 안 붙는 구간에서는 맵플 같은 곳에서 에이블리 찜 지표를 다루기도 합니다. 다만 상품명과 상세페이지가 정리되지 않은 상태에서 쓰면 유입이 들어와도 그냥 나갑니다.

자주 묻는 질문

Q. 상품명은 몇 글자가 적당한가요? 너무 길면 뒤가 잘리고 읽기도 불편합니다. 핵심 단어 4~6개 정도로 끊는 게 무난합니다.

Q. 유행어나 신조어를 넣어도 되나요? 그 단어로 실제 검색이 일어난다면 넣으세요. 다만 유행이 지나면 죽은 단어가 되니 시즌마다 점검이 필요합니다.

Q. 상품명을 나중에 바꿔도 되나요? 바꿀 수 있습니다. 다만 이미 반응이 쌓인 상품은 신중해야 합니다. 잘 팔리는 상품은 그대로 두고, 반응 없는 상품부터 바꿔보세요.

Q. 경쟁사 상품명을 참고해도 되나요? 단어 조합을 참고하는 건 괜찮습니다. 다만 그대로 복사하면 같은 검색 결과에서 우리가 밀립니다. 이미 그 자리를 차지한 상품이 있으니까요. 그들이 안 쓰는 조합을 찾는 게 낫습니다.

Q. 색상도 상품명에 넣어야 하나요? 색상 옵션이 여러 개면 넣지 않는 게 낫습니다. 단일 색상이고 그 색이 특징이라면 넣으세요.

정리

• 고객은 소재·기장·핏·계절·디테일 조합으로 검색합니다
• 신규 셀러는 브랜드명을 앞에 두면 손해입니다
• 검색창 자동완성이 실제 수요를 알려줍니다
• 넓은 단어보다 좁은 조합에서 먼저 1등을 하세요
• 상품명은 검색 경로에만 작동합니다. 추천 노출은 반응 데이터가 좌우합니다

오늘 우리 상품 다섯 개만 열어서 상품명을 소리 내어 읽어보세요. 고객이 칠 만한 말이 하나도 없다면 거기서부터 시작입니다.

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참고 자료

• 에이블리 노출 구조 완전 정리 (관련 글)
• 에이블리 상세페이지 구성법 (관련 글)